Меня зовут Юлия, и уже почти десять лет я работаю аналитиком. За это время мне довелось побывать в разных ролях: я начинала как бизнес-аналитик, а позже всё больше погружалась в системный анализ, интеграции и проектирование информационных систем, но так и не могу назвать себя ни только бизнес-аналитиком, ни системным аналитиком. В конце концов я остановилась на определении себя как fullstack-аналитик - эта роль совмещает в себе как анализ бизнес процессов, так и более техническую проработку требований к разработке ПО.

Мне посчастливилось работать в совершенно разных предметных областях: банковской сфере, финтехе, инвестициях, автомобильной индустрии и международных IT-проектах. Несмотря на различия между этими системами, со временем я заметила одну интересную закономерность: технологии меняются, компании используют разные процессы и инструменты, но принципы анализа и построения систем остаются удивительно похожими.

За годы работы, в процессе, мне приходилось изучать новые предметные области практически с нуля, разбираться в чужих системах, моделировать и изменять бизнес-процессы, проектировать API, описывать интеграции, общаться с заказчиками, разработчиками, тестировщиками и архитекторами.

В каждом новом проекте или приходя в новую компанию любой человек сталкивается с одной и той же проблемой - знания приходится собирать из совершенно разных источников. Все статьи очень специализированы и узконаправлены, но очень редко кто-то рассказывает, как инструменты связаны между собой и зачем они вообще нужны аналитику.

В своих статьях я постаралась собрать весь свой накопленный опыт, но не в виде справочника с определениями и не набора шаблонов, хотя они тоже будут приложены в отдельном разделе, а последовательного рассказа о том, как мыслит аналитик, как он подходит к решению задач и почему одни инструменты используются в одних ситуациях, а другие в других.

Я не ставлю перед собой цель рассказать как работать с конкретной системой, фреймворком или методологией. Мир информационных технологий и разработки меняется слишком быстро, чтобы статьи могли оставаться актуальными во всех деталях. Зато есть вещи, которые почти не меняются - это умение задавать правильные вопросы, понимать проблему прежде, чем искать решение, видеть взаимосвязи между процессами, людьми и системами, а также говорить на одном языке и с бизнесом, и с разработчиками.